Türk Hava Yolu Şirkətləri ilə Səyahət Edərkən Kompensasiya Haqqı

Baş SəhifəTürk Hava Yolu Şirkətləri ilə Səyahət

Türkiyə turistlərin sevimli yerlərindən biridir. Hər il Türkiyənin və Avropanın bir çox hava yolu şirkətləri, Türk Hava Yolları, Pegasus Airlines, Atlas Global və SAS daxil olmaqla,bu ölkəyə səfər edir. Charter səfərləri üçün, Corendon Airlines, Sunexpress və Onur Air tez-tez Spies, Startour, Detur və Sunweb kimi turizm şirkətləri tərəfindən istifadə olunur.

Flycancel Danimarkada Türkiyəyə gediş və gəlişlərdə yaşanan gecikmə hallarına görə qazandığı kompensasiyaya görə tanınır. Türk Hava Yolları, Pegasus Airlines, Onur Air və Atlas Global kimi bir çox hava yolu şirkətinin gecikmiş və ləğv edilən uçuşlar üçün çox sayda kompensasiya qazanmağı bacarmışıq.

Həm Danimarka, həm də Türkiyədə yerləşən filiallar və vəkillərlə birlikdə Danimarka- Türkiyə şikayət şirkətinin profilini qurmuşuq. Türkiyəyə gediş və gəliş kompensasiya məsələlərində mütəxəssis olaraq sizə yardım etməyə hər zaman hazırıq.

Uçuşunuz Ləğv Edilir və ya Gecikdirilirsə

Uçuşa buraxılmasanız, uçuşunuz təxirə salınarsa və ya ləğv olunarsa, ən azı 3 saatlıq gecikmə ilə son təyinatınıza gəlincə, əksər hallarda kompensasiya haqqına sahibsiniz.

Avropanın hava yolu şirkətləri ilə (məsələn, Jettime, SAS və ya Norwegian) birlikdə Türkiyəyə və ya Türkiyədən səyahətə gedərkən eyni qaydalar tətbiq olunur. Bu qaydalar Avropa İttifaqı tərəfindən tərtib olunub və onlar AB daxilində və Avropanın hava yolu şirkətlərinin səyyahlarına aiddilər.

Ancaq Gecikmə Bir Türk Hava Yolu şirkəti Tərəfindən Baş Verərsə Qaydalar Avropa Birliyi Qanunları ilə Eynidirmi?

Türkiyədən Dediş Uçuşlarda Uçuş Gecikməsi, Ləğvi və ya Dəyişdirilməsi

Qeyd edildiyi kimi, 3 saatlıq qayda Avropa hava yolu şirkətləri ilə səyahət etdiyiniz halda Türkiyədən uçuşlar üçün də tətbiq olunur. Digər tərəfdən, Türk hava yolu şirkəti ilə Türkiyədən yola çıxsanız, Türk qanunvericiliyi tətbiq olunur, buna görə məsələ bir qədər daha da çətinləşir.

Türkiyədən Birbaşa Gəliş

Türkiyədən yola çıxan bir Türk hava yolu şirkəti ilə səyahət edərkən, ancaq 7,5 saat gecikmə ilə son təyinatınıza gəldiyinizdə kompensasiya ala bilərsiniz.

Uçuşun Ləğvi

Uçuş Türkiyədən ləğv olunarsa, artıq 2 saatlıq gecikmədən sonra (50% kompensasiya və 4 saatlıq gecikmədə tam kompensasiya) kompensasiya almağa haqqınız var.

Transfer Uçuşunu Qaçırdığım Təqdirdə Kompensasiya Almaq Haqqına Malikəm?

Bir transfer uçusu ilə səyahət edərkən, bəzən ilk uçuşunuz təxirə salındığından, son təyinata gedən transfer uçuşunuzu qaçıra bilərsiniz. Belə hallarda hava yolu şirkəti sizi yeni uçuşa yönəltmək məsuliyyətini daşıyır.

Transfer uçuşa çatmağınızda və ən az 2-4 saat gecikmə ilə son nöqtənizi çatdığınızda kompensasiya haqqına malik ola bilərsiniz. Türkiyə və ya AB qanunvericiliyindən müraciyət etməyinizdən asılı olmayaraq kompensasiya haqqı kimi qəbul edilən məbləğ eynidır:

  • Yerli uçuşlar üçün adam başı 100 avro kompensasiya.
  • 1,500 kmdən az məsafəli uçuşlar üçün adam başı 250 avro kompensasiya.
  • 1,500 - 3,500 km arası məsafəli uçuşlar üçün adam başı 400 avro kompensasiya.
  • 3,500 kmdən çox məsafəli uçuşlar üçün adam başı 600 avro kompensasiya.

Həmçinin, gecikmə 2 saatdan çox olarsa, hava yolu şirkətindən yemək və içki tələb edə bilərsiniz. Əlavə xərclər ödəsəniz qəbzləri saxlamağı unutmayın.

Hava yolu şirkəti uçuşun gecikməsinə səbəb olarsa kompensasiya alına bilər. 3 il əvvəl baş verən uçuş gecikməsi, ləğvi və ya dəyişdirilməsi üçün kompensasiya tələb edə bilərsiniz.

Türk hava yolu şirkətləri ilə baş verən uçuşlar haqqında suallarınız varsa, hər zaman Flycancel ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz.

Müraciət Eləmək