Türk Hava Yolları ilə Uçuşun Gecikməsi və Ləğv Edilməsi

Baş SəhifəTURKISH AIRLINES

1933-cü ildən başlayan tarixə malik olan Türk Hava Yolları, dünyanın hər yerində 273 yerə illik 60 milyondan çox sərnişin daşıyan dünya miqyaslı bir hava yolu şirkətdir.

Türk Hava Yolları Türkiyəyə səyahət edərkən Danimarkalıların ən çox istifadə etdiyi hava yolu şirkətlərindən biridir. Hava yolu şirkəti həm Billund, həm də Kopenhagendən yola düşür, bəzi Danimarkalı turistlər Türk Hava Yolları ilə Hamburqdan da yola çıxırlar.

Gecikmiş və ya Ləğv Edilmiş Türk Hava Yolları Uçuşu?

Uçuşunuz geciksə, ləğv edilsə və ya uçuşa buraxılmasanız, Türk Hava Yollarından adam başı 600 avroya qədər kompensasiya ala bilərsiniz. Tək problem Türk hava yolu şirkətləri üçün kompensasiya qaydalarına riayət etməkdir.

Avropa Birliyinin 261/2004 saylı qanununa əsasən uçuşunuz ləğv olunduqda, ən azı 3 saat gecikdirildikdə və ya uçuşa buraxılmadığınızda hava yolu şirkətindən kompensasiya tələb edə bilərsiniz. Avropa Birliyinin 261/2004 saylı qanunu Avropa Birliyi daxilində (İsveçrə, Norveç, İslandiya və s. Daxil olmaqla) edilən səfərlərə aiddir və Türkiyəyə aid deyil.

Danimarkadan (ya da başqa bir AB ölkəsindən) Türkiyəyə səyahət edərkən yuxarıda göstərilən qaydalar tətbiq olunur, yəni uçuş ən azı 3 saat gecikdirilməlidir, uçuşunuz ləğv edilməlidir və ya uçuşa buraxılmamalısınız.

Ancaq Türkiyədən Türk Havayolları ilə səyahət etdikdə Türk qanunvericiliyi tətbiq olunacaq. Qanunvericiliyə görə, kompensasiya almaq üçün uçuş minimum 7,5 saat gecikdirilməlidir.

7.5 saatlıq qaydanın yeganə istisnaları transferli uçuşlardır. İlk uçuşunuzun təxirə salınmasına görə növbəti uçuşunuza çatmasanız kompensasiya ala bilərsiniz.

Türk Hava Yolları Gecikmiş və ya Ləğv Edilmiş Uçuş? – Bu Asandır

Türk Hava Yolları SAS kimi ödəmə prosesini rahat keçirməsə də, kompensasiya ödəməsi adətən yalnız bir ay çəkir. Bununla yanaşı, Türk Hava Yolları, məsələn, ancaq 12 aydan sonra kompensasiya ödəməyi qəbul edən Primera Air və ya Onur Air-dan daha yaxşı bir ödəyicidir.

Məsələn, Norwegian prosesləri ilə müqayisə etsək, Türk Hava Yolları ilə kompensasiya işləri bir az daha çox sənəd tələb edir. Türk Hava Yollarına qarşı bir prosesə başlamaq üçün bizə pasport və biletin kopyasını göndərin.

Biletinizin bir nüsxəsi yoxdursa, turizm şirkətinə və ya Türk Hava Yollarına müraciət edib biletinizin surətini əldə edə bilərsiniz. Son 3 il ərzində Air Berlin ilə edilən səfərlər üçün kompensasiya tələb edə bilərsiniz.

Türk Hava Yolları Gecikmiş və ya Ləğv Edilmiş Uçuş? – Prosesə Necə Başlamaq

Flycancel ilə siz Türk Hava Yolları uçuş gecikdirməsi və ya ləğvi üçün kompensasiya prosesini başlaya bilərsiniz. Bunun üçün sadəcə www.flycancel.com saytına daxil olmanız tələb olunur. Burada ilk səhifədə formu doldurub biletinizin surətini təqdim edə bilərsiniz.

İşçilərimiz sizin məsələni araşdırıb kompensasiya haqqınızı qiymətləndirəcək. Daha sonra Flycancel tərəfindən sizinlə əlaqə saxlanılacaq və kompensasiya haqqında tam məlumat veriləcək.

Kompensasiya kimi istənilən məbləğ yerli və ya beynəlxalq uçuş olmasından, başlanğıc və son nöqtələri arasındakı məsafədən aslıdır.

Müraciət Eləmək