Sizin Ryanair uçuşunuz gecikdirildi və ya ləğvmi olundu? Burada oxuyun

İrlandiya Ryanair Avropanın ucuz hava yolu şirkətlərindən ən böyüyüdür və 31 ölkədə təxminən 200 istiqamətdə illik 106 milyon sərnişin daşıyır.

1985-ci ildə qurulan hava yolu şirkəti Danimarkada dördüncü ən çox istifadə edilən və Kopenhagen Havalimanından 700.000-dən çox səyahət edən bir şirkətdir. Aviaşirkət işçi ittifaqları ilə əməkdaşlıq etməməsinə görə ziddiyyətli bir şöhrətə malikdir.

Air Berlin ilə gecikmələr və ləğvlər?

Müəyyən uçuşların bəzən təxirə salınması və ya ləğv olunmaması qaçınılmazdır. Ryanair bu məsələdə istisna deyil. Buna baxmayaraq sərnişinlər bir uçuş pozulması baş verdiyi təqdirdə adam başı 600 avro dəyərində kompensasiya ala bilərlər.

Belə hallarda Avropa Birliyinin 261/2004 saylı qanunu ilə qorunur.
Bu qanuna əsasən, hava yolu sərnişinləri adam başı 600 avro dəyərində kompensasiya almaq haqqına malik ola bilərlər Bu kompensasiya haqqının şərti uçuşunuzun ən azı 3 saat gecikməsi və ya ləğv edilməsidir. Əgər Ryanair uçuşuna buraxılmasanız, o halda da kompensasiya haqqınız ola bilər.

Kompensasiya haqqınız Avropa Birliyinin 261/2004 saylı qanunu ilə təmin olunur. Qanun Avropa Birliyinin ölkələrinə (İsveçrə, Norveç, İslandiya və s. daxil olmaqla) və bu ölkələrə aid olan hava yolları şirkətləri ilə edilən səfərlərə aiddir. Bu, Ryanair uçuşları ilə edilən səfərlərin gecikmələri və ləğvi üçün də tətbiq oluna bilər.

Gecikdirilmiş və ya ləğv edilmiş Ryanair uçuş üçün kompensasiya

Ryanair uçuşu ən azı 3 saat geciksə və ya ləğv edilsə, sərnişinlər adam başı 600 avroya qədər kompensasiya ala bilər.

Ryanair, Avropanın digər hava yolu şirkətləri kimi yuxarıda göstərilən hallarda Avropa Birliyinin 261/2004 saylı qanununa əsasən kompensasiya ödəməlidir. Ryanair kompensasiya ödəməmək üçün gecikmə və ya ləğvetmə ilə bağlı məsuliyyət daşımadıqlarını iddia edə bilərlər. Belə hallarda Flycancel bu prosesin son qərarını almaq üçün məsələni Nəqliyyat İdarəsinə ötürür.

Dövlət Nəqliyyat İdarəsi Ryanairin gecikmə və ya ləğvə görə məsuliyyət daşıdığını təsdiqləsə, prosesin yekunlaşdığı qəbul edilir və sərnişinlər adam başı 600 avroya qədər kompensasiya alırlar.

Ryanairdan kompensasiyanı indi tələb edin!

Ryanaira qarşı bir prosesə başlamaq olduqca asandır. Sadəcə www.flycancel.com saytına daxil olmanız tələb olunur. Burada ilk səhifədə formu doldurub biletinizin surətini təqdim edə bilərsiniz.

Biletinizi tapa bilməsəniz ümidinizi itirməyin. Turizm şirkətinə və ya Ryanaira müraciət edərək biletinizin surətini əldə edə bilərsiniz. Son 3 il ərzində Ryanair ilə edilən səfərlər üçün kompensasiya tələb edə bilərsiniz.

Kompensasiya kimi istənilən məbləğ yerli və ya beynəlxalq uçuş olmasından, başlanğıc və son nöqtələri arasındakı məsafədən aslıdır.

  • Yerli uçuşlar üçün adam başı 100 avro kompensasiya
  • 1,500 kmdən az məsafəli beynəlxalq uçuşlar üçün adam başı 250 avro kompensasiya
  • 1,500 - 3,500 km arası məsafəli beynəlxalq uçuşlar üçün adam başı 400 avro kompensasiya
  • 3,500 kmdən çox məsafəli beynəlxalq uçuşlar üçün adam başı 600 avro kompensasiya