Компенсация за поездки с группой

У вас одни и те же права при поездках с группой, как и если вы путешествуете в одиночку.

В компании Flycancel у нас было много случаев с группами, которые опоздали во время их путешествий. Чтобы упростить процесс, лучше выбрать одного человека в группе для связи. 

При каких условиях у нас есть право на компенсацию, когда полет задерживается или отменяется?

Если вы прибудете в конечный пункт назначения с более чем 3-часовой задержкой, вы можете получить компенсацию. Сумма, которая может быть затребована зависит от того, является ли рейс внутренним или международным и от расстояния между начальным и конечным пунктами назначения.

Обратите внимание, что за пределами ЕС (включая Швейцарию, Норвегию, Исландию и т. д.) применяются другие правила.

  • Вы имеете право на компенсацию в размере 250 евро за международные  полеты с расстоянием до 1500 км.
  • Вы имеете право на компенсацию в размере 250 евро за международные  полеты с расстоянием до 1500 км.
  • Вы имеете право на компенсацию в размере 400 евро за международные полёты с расстоянием от 1500 до 3500 км.
  • Вы имеете право на компенсацию в размере 600 евро за международные полёты с расстоянием более 3500 км.

Компенсация может быть получена, если авиакомпания ответственна за причину задержки рейса. К сожалению, большинство пассажиров упускают свой шанс получить компенсацию.

Если ваш рейс отменен или изменен, вы можете иметь право на финансовую компенсацию уже после 3-часовой задержки. Bы можете потребовать компенсацию за задержку, отмену и/ или смену рейса, которые произошли за последние 3 года. Если у вас есть дополнительные вопросы,то вы всегда можете связаться с компанией Flycancel и мы рассмотрим ваше дело.